AI と人間 共に働く

AI と人間
共に働く
コネクテッド インテリジェンス

エージェント型 AI と人間の可能性を 1 つのプラットフォームに統合

1 つのプラットフォームで、
あらゆる体験をAI が支援

Webex Suite.
インテリジェントで安全なコラボレーション

8 つのワークロードを 1 つのセキュアなプラットフォームに統合。AI Assistant がタスクを処理するため、従業員は重要な業務に集中できます。

単なるプラットフォームではない、
これこそが競争優位性

包括的なソリューション

UCaaS、CCaaS、CPaaS、デバイスまで幅広く対応する唯一のプラットフォームです。シスコのインフラストラクチャとセキュリティ、そして 40 年以上にわたる信頼に支えられています。

デスクトップ画面上の AI 搭載 Webex コラボレーション インターフェイス
あらゆるシーンで機能する AI

Webex のすべてのレイヤにエージェント型 AI が組み込まれており、IT チームの業務自動化や従業員の生産性向上を支援します。

ユニファイド コミュニケーション ツールを表示する Webex 統合プラットフォーム ダッシュボード
管理とセキュリティを 1 か所から実現

環境全体の統合管理を実現する Control Hub には、エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンスが、後付けではなく最初から組み込まれています。

Webex Control Hub のセキュリティおよび管理インターフェイス
Stats Gradient

実際の成果を
すばやく実現

顧客体験
3倍
エージェントの
対応スピード
31%
運用コストの削減
従業員体験
8時間
週当たりの
時間短縮
81%
会議の効果が大幅に向上したと回答したユーザーの割合
業界リーダーからの幅広い支持
Gartner

2025 年 Gartner® Magic Quadrant™ の Unified Communications as a Service 部門でリーダーに選出

Frost & Sullivan

Frost Radar™ Customer Experience Platforms 部門でリーダーに選出

IDC Marketscape

IDC MarketScape 企業向けビデオ会議システムに関するアセスメントでリーダーに選出

Frost & Sullivan

Frost Radar™ Meeting Room Devices 部門で 1 位に選出

Omdia Universe

Omdia Universe: Smart Collaboration Devices でリーダーに選出

世界をリードするブランドから信頼を獲得

ビデオ会議を日常に定着させて業務を変革

日本郵政は、据え置き型の Web 会議デバイスの導入を検討し、会議室に Cisco Devices を導入しました。多様なサービスに柔軟に対応でき、事前準備をほぼ必要としないことからビデオ会議を日常的に開催するようになっています。

“会議室+リモート”ハイブリッド会議の疎外感を解消

NTTドコモビジネスは、Cisco Devicesで会議室とリモート参加が混在するハイブリッド会議の課題を解決しました。

強化したコミュニケーションでお客様本位の経営を実践

日本生命は、Cisco DevicesとWebex Meetingsを約2,000セット配備。Control Hub で会議品質を可視化し、運用管理の品質も向上しました。

Trive、高度な要件に対応し、新コールセンターを約3カ月で立ち上げ

Triveは、公共の独自要件に対応しながら約3カ月で横浜DXコンシェルジュセンターを始動させました。

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